Nuestras apasionantes condiciones generales de ventas
Condiciones generales de venta actualizadas a 30 de junio de 2022
- ORDEN GENERAL
- LOS PRODUCTOS
- LOS PRECIOS
- LOS PEDIDOS
- LA ENTREGA
- TRANSFERANCIA DE PROPIEDAD Y TRANSFERANCIA DE RIESGOS
- EL PERIODO DE BAJA
- LAS GARANTIAS
- TODAS LAS CONDICIONES
- LA RESOLUCION DEL CONTRATO
- LAS DATOS PERSONALES
- LA PROPRIEDAD INTELECTUAL
- LAS INFORMACIONES – RECLAMACIONES
- LAS LEGISLACION APLICABLE
- JUEGOS SORTEOS Y PROMOCIONES
En concepto de las presentes Condiciones Generales de Venta (de ahora en adelante “CGV”), todos los términos siguientes que incluyen una mayúscula tienen el significado que se indica a continuación y se entienden tanto en singular como en plural:
- PETIT-FERNAND : designa a la sociedad LEA, Sociedad de responsabilidad limitada con capital de 20.000 €, cuya sede se encuentra situada en el 13 rue Georges Barrès, 33000 BURDEOS, inscrita en el Registro Mercantil de BURDEOS con el número 752 873 455, representada por sus cogerentes D.ª Isabelle GRUET y D. Franck HENNIN con N.º de IVA INTRACOMUNITARIO: FR15752873455;
- Cliente(s) : Designa a cualquier persona física o jurídica que compra un Producto propuesto para la venta por PETIT-FERNAND;
- Dato(s) de Carácter Personal o DCP : Designa cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable, en el sentido de la legislación y de la reglamentación en vigor;
- Dato(s) Personal(es) : Designa cualquier información relacionada con una persona física o jurídica identificada o identificable; se entiende por una “persona física o jurídica identificable” una persona física o jurídica que puede ser identificada, de forma directa o indirecta, en particular por referencia a un identificador, tal como un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador online o por medio de uno o de varios elementos específicos propios de su identidad física, psicológica, genética, psíquica, económica, cultural o social;
- Entrega : Designa la puesta a disposición del Cliente del Producto que este ha comprado en la página Web;
- Partes : Designa a las personas que han firmado y que se adhieren a las CGV y a las obligaciones que estas contienen ;
- Precio : Designa el precio indicado en la página web para la compra de Productos;
- Productos : Designa las etiquetas autoadhesivas y termoadhesivas propuestas por PETIT-FERNAND, así como el conjunto de los elementos definidos en el ARTÍCULO 5 de los presentes;
- Página Web : Designa la página Web de PETIT-FERNAND, a saber: https://www.petit-fernand.es/;
- Terceros : Designa a personas físicas o jurídicas que no están vinculadas por una propiedad o un control común con PETIT-FERNAND;
- Etiquetas autoadhesivas y termoadhesivas para Ropa;
- Etiquetas autoadhesivas para diversos objetos (cuadernos, zapatos, maletas);
- Etiquetas de madera para bolsa y mochila;
- Cantimploras personalizadas;
- Tapones de colores para las cantimploras isotérmicas;
- Cajas de almuerzo;
- Fiambreras personalizadas;
- Piezas de recambio para fiambreras (cierre clip)
- Pegatinas para fiambreras;
- Bolsas y estuches personalizados;
- Sacos de Navidad personalizados y adornos de Navidad personalizados;
- Pegatinas para ventabas reposicionables;
- Y tazas personalizadas
- Tazas
- Cantimploras
- Cajas de almuerzo
- Fiambreras
- Estuches
- Bolsas
- Sacos
- Pegatinas para ventanas reposicionables
- Adornos de Navidad
- Etiqueta de madera para bolsa y mochila personalizable
- Pegatinas para fiambreras
- Piezas de recambio para Fiambreras, a reserva de un pedido mínimo de 4 piezas
- Las etiquetas
- Los tapones para cantimploras
- la naturaleza del/ de los Producto(s) seleccionados por el Cliente;
- la descripción del o de los Producto(s);
- las cantidades;
- la disponibilidad;
- el precio IVA incluido de los Productos seleccionados por el Cliente;
- el coste IVA incluido de envío;
- El IVA y otros impuestos aplicables al pedido;
- el importe total IVA incluido del pedido incluyendo el coste IVA incluido del envío, si hubiere lugar.
- los datos relativos a la dirección de entrega y de facturación necesarios para la realización de su compra si hubiere lugar;
- el medio de pago seleccionado de entre varios medios de pago propuestos y descritos por PETIT-FERNAND.
- por tarjetas bancarias: Visa, MasterCard;
- por Paypal;
- por cheque bancario;
- por transferencia bancaria.
Modo de entraga | Plazo | Precio |
Carta estandar |
Carta estandar, entregada por Correos en tu buzón :
|
2€
Gratis para pedidos de etiquetas y packs superiores a 9€
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Entrega con seguimiento |
Paquete o carta, con número de segimiento, entregado por Correos en tu buzón si éste lo permite :
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2 - 6€
según el producto
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Express con seguimiento |
Paquete o carta, con número de segimiento, entregado por Seur en tu buzón si éste lo permite :
|
9,5€ |
Las devoluciones deben realizarse en su estado original y completas (embalaje, accesorios, instrucciones...) permitiendo que puedan volver a ponerse en venta en estado nuevo, acompañadas de la factura de compra.
- de la garantía legal de conformidad, para los Productos aparentemente defectuosos, dañados o estropeados o que no correspondan con el pedido.
- de la garantía legal contra los vicios ocultos procedentes de un defecto de material, de diseño o de fabricación que afecte a los productos entregados y que les haga impropios para su uso.
- dispone de un plazo de tiempo de dos años, a contar a partir de la expedición del bien para actuar con respecto a PETIT-FERNAND;
- puede elegir entre el reembolso o el reemplazo del bien, a reserva de las condiciones de coste previstas por el artículo L. 217-9 del código del consumo;
- queda dispensado de presentar la prueba de la existencia del defecto de conformidad del bien durante los veinticuatro meses que siguen a la expedición del Producto, excepto para los bienes de segunda mano, cuyo plazo de tiempo es de doce meses (art. L 217-7 del Código del consumo).
- bien a reemplazar el Producto por un producto idéntico (con arreglo a los stocks disponibles);
- bien a cambiar el Producto por un producto de calidad y de precio equivalente (con arreglo a los stocks disponibles);
- o bien a reembolsar el precio del Producto dentro del plazo de tiempo de los 30 días posteriores al ejercicio por parte del Cliente de la garantía legal de conformidad, si el reemplazo por un Producto idéntico o equivalente resulta imposible.
- 1- el vicio o el defecto impide al Cliente hacer un uso normal del Producto;
- 2- en el momento de la compra, el Cliente no podía detectar el vicio o defecto que afecta al Producto;
- 3- el vicio o el defecto no debe ser consecuencia de un mal uso del producto;
- 4- el Cliente debe actuar dentro de un plazo de tiempo de dos años a contar a partir del día en el que ha descubierto el vicio o defecto para exigir el beneficio de esta garantía.
- 1- rendre le produit acheté et se faire rembourser le prix versé ;
- 2- conserver le produit et demander un remboursement partiel du prix versé.
- no respeto de la legislación del país en el cual son entregados los Productos, que corresponde al Cliente verificar;
- en caso de mal uso, de uso para fines profesionales, negligencia o defecto de mantenimiento por parte del Cliente, así como en caso de un desgaste normal del Producto, de accidente o de fuerza mayor.
- por vía postal en la siguiente dirección: PETIT-FERNAND, 13 rue Georges Barrès, Cedex 396, 33083 Burdeos, Francia;
- o por correo electrónico en: contacto@petit-fernand.es;
- o por teléfono en el: +34 902 84 83 91 de lunes a viernes de 9 a 13 y de 14 a 17 horas, días festivos no incluidos.
- el bloqueo de medios de transporte o de suministros, terremotos, incendios, tormentas, inundaciones, rayos;
- la paralización de redes de telecomunicaciones o dificultades específicas de redes de telecomunicaciones ajenas al Cliente.
- contacto@petit-fernand.es;
- o a C-MONETIQUETTE, 13 rue Georges Barrès, Cedex 396, 33083 Burdeos, Francia.
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- En caso de relaciones contractuales preexistentes entre el profesional y el consumidor, excepto negativa expresa del consumidor para ser contactado por teléfono;
- a los consumidores que han solicitado que se les devuelva la llamada.
- Bien ante el órgano jurisdiccional del lugar en el que viviera en el momento de la celebración del contrato o de la aparición del daño (de conformidad con el artículo R. 631-3 del Código del consumo);
- O bien ante el órgano jurisdiccional del lugar en el que viva el demandado o el lugar de la entrega efectiva de la cosa según las condiciones del artículo 46 de la ley de enjuiciamiento civil.
- las características esenciales de los Productos y Servicios,
- el precio de los Productos y de los gastos anexos (envío, gastos de devolución, etc.);
- la fecha o el plazo al cual el Vendedor se compromete a entregar el Producto,
- las informaciones relativas a la identidad del Vendedor, a sus datos de contacto postales, telefónicos y electrónicos, y a sus actividades, si estas no se infieren por el contexto,
- las informaciones relativas a las garantías legales y contractuales y a sus modalidades de aplicación,
- la posibilidad de recurrir a una mediación convencional en caso de litigio.
OFERTAS FAMILIA: benefíciese de un descuento inmediato en su cesta.
- -15% en packs de etiquetas a partir de 2 comprados
- -15% en cantimploras a partir de 2 compradas
- -15% en fiambreras o cajas de almuerzo a partir de 2 compradas
- -15% en bolsas de algodón de 2 compradas
- -15% en neceseres desde 2 comprados
- -15% en kits escolares desde 2 comprados